Pomagamy firmom usługowym generującym powyżej 1M PLN/rocznie zamienić chaos w przewidywalną maszynę generującą pieniądze.
Skaluj biznes bez zatrudniania kolejnej armii asystentów i bez strachu, że przy kolejnym kliencie wszystko się posypie.
Zanim zaczniemy mówić o technologii, porozmawiajmy o faktach. Zerknij poniżej i odpowiedz sobie szczerze: ile razy te sytuacje zablokowały rozwój Twojej firmy w ostatnim półroczu?
Wyobraź sobie: jest piątek, 18:30. Właśnie zamknąłeś laptopa. W tej samej minucie przez formularz wpada idealny klient. Twój zespół zobaczy go dopiero w poniedziałek rano, pijąc pierwszą kawę. W tym samym czasie Twoja konkurencja, która zainwestowała w automatyczny proces obsługi zapytańofertowych, właśnie zaczyna z nim demo.
Twój najlepszy specjalista, któremu płacisz za wiedzę i doświadczenie, spędza właśnie 90 minut (być może robi to nawet raz w tym miesiącu bo mamy ) na ręcznym przepisywaniu danych z briefu/maila do systemu typu ClickUp, a potem do excela lub innego "source of truth". Wystarczy jeden niewielki, zwyczajny ludzki błąd i znów tracicie czas na rozwiązanie problemu, który mógłby przecież nie istnieć, a może nawet przez takie niedopatrzenie Twój klient był już kiedyś niezadowolony?
Chcesz pozyskać 5 nowych kontraktów w tym miesiącu, ale gdzieś z tyłu głowy czujesz lęk. Wiesz, że obecny zespół „utonie" w papierkowej robocie przy onboardingu oraz komunikacji z klientem. Boisz się skalować, bo każdy nowy projekt to dla Twojego zespołu kolejne kilkanaście godzin ręcznego ustawiania dostępów, tworzenia folderów i odpisywania na maile z pytaniem „co teraz?".
Klient dzwoni i pyta: „Na jakim etapie jest projekt?" lub "Kiedy otrzymam dokumenty?". Zaczyna się proces: piszesz do Adama (manager), on pyta Kasię (specjalistka realizująca projekt lub zadanie), Kasia szuka w Excelu lub innym "source of truth" w Twojej firmie. Po 4 godzinach (jeśli masz szczęście) dajesz odpowiedź, która i tak jest „na oko".
Do zespołu dołącza nowa osoba lub dotychczasowy pracownik musi przejąć projekt kolegi, który nagle zachorował. Zamiast pracować, spędza pierwsze 3 dni jako "detektyw". Przeszukuje przypięte wiadomości na Slacku, przeszukuje wątki w mailach sprzed roku i pyta każdego na czacie: "Czy mamy na to procedurę?", "Gdzie jest szablon dla tego klienta?". W odpowiedzi słyszy: "To wie tylko Tomek, ale on jest na urlopie".
Jeśli żadna z powyższych sytuacji nie wydaje Ci się znajoma – Gratulacje! Wykonałeś kawał świetnej roboty i masz maszynkę do drukowania pieniędzy. Prawdopodobnie nas nie potrzebujesz i możesz spokojnie jechać na zasłużone wakacje. 🙂
A jeśli jednak któryś z tych punktów spędza Ci sen z powiek... zobacz, jak możemy to naprawić.
Wdrażamy standard "Instant Lead Response". Gdy potencjalny klient pisze do Ciebie, system w milisekundach wysyła personalizowane przywitanie, odpowiada na kluczowe pytania i od razu udostępnia kalendarz handlowca. Twoja sprzedaż pracuje, nawet gdy Ty śpisz, a klient ma poczucie opieki od pierwszej sekundy.
Po jednym kliknięciu "Akceptuję ofertę", system wykonuje całą „brudną robotę". Zakłada foldery, tworzy tablice zadań in ClickUp lub Asanie, nadaje uprawnienia zespołowi i wysyła maila powitalnego. Ty i Twoi managerowie wchodzicie do gry dopiero tam, gdzie potrzebna jest ludzka inteligencja. Skalujesz firmę bez zatrudniania kolejnej osoby do administracji.
Wdrażamy system monitoringu, który „pamięta" o wszystkim. Gdy projekt osiąga kamień milowy, system sam przypomina o wystawieniu faktury i weryfikuje wpływ środków. Jeśli przelew się spóźnia – system wyśle uprzejmy follow-up dokładnie tam, gdzie chcesz (mail/SMS/Slack). Zero stresu o cashflow.
Zamiast budować drogie i skomplikowane systemy analityczne, łączymy Twoje narzędzia w jeden mechanizm. Co rano dostajesz na Slacka krótkie, konkretne podsumowanie: Ile leadów wpadło? Które projekty wymagają optymalizacji terminu? Ile faktur czeka na zapłatę? Zarządzasz firmą z poziomu kawy, bez otwierania ani jednego Excela.
Automatycznie generowane checklisty, asysta onboardingowa i/lub inteligentna baza wiedzy (RAG) sprawiają, że wiedza w firmie przestaje być uwięziona w głowach pracowników. Gdy pojawia się nowy projekt, system sam „wypycha" instrukcje do odpowiednich osób. Przestajesz być jedynym źródłem odpowiedzi na każde pytanie.
W automatyzacji kod to tylko 20% sukcesu. Pozostałe 80% to zrozumienie logiki biznesu i przepływu danych.
Zespół prowadzony przez Jana Zwolińskiego (PhD Cand.) oraz Dawida Kłosa (PhD Cand.) to połączenie 15 lat globalnej strategii, inżynierii danych oraz AI wdrażanych w firmach z FTSE 100 (indeks 100 największych firm w Wielkiej Brytanii) .
Zredukowaliśmy czas potrzebny na wykonywanie działań operacyjnych w wirtualnym biurze naszego klienta o 70% dzięki inteligentnemu systemowi onboardingu, rozliczania, fakturowania komunikacji z klientami oraz skanowania i kategoryzacji poczty. To, co wcześniej zajmowało ludziom całe dnie, teraz dzieje się w tle, bezbłędnie.
Jakie korzysci to dało? Nie, nie chodzi o oszczędniości finansowe - to tylko efekt pośredni...
W praktyce nasz klient ma pełne możliwości do skalowania swojej działalności na rejon ogólnopolski!
„Dzięki ich podejściu do danych, wreszcie rozumiemy, gdzie uciekały nam pieniądze. Automatyzacja pozwoliła nam przyjąć 3 razy więcej klientów bez zwiększania zespołu o ani jedną osobę".
— Sabina Nowak, COO Wirtualnego biura.
Krótka, konkretna rozmowa. Oceniamy potencjał Twoich procesów i mówimy wprost, czy nasza współpraca przyniesie Ci wymierny zwrot z inwestycji.
Mapujemy Twoje procesy i wskazujemy „złodziei czasu". Dowiesz się, jak wycisnąć z firmy więcej bez zwiększania zatrudnienia.
Integrujemy używane przez Ciebie narzędzia w jeden, spójny ekosystem. Rygorystycznie testujemy każde rozwiązanie, by upewnić się, że jest "pancerne".
Tworzymy kompletną bazę wiedzy dla Twojego zespołu. Nie zostawiamy Cię z czarną skrzynką – Twój zespół będzie dokładnie wiedział, jak korzystać z nowych możliwości.
Świat i technologie dynamicznie się zmieniają, dlatego nie jesteśmy tylko podwykonawcą, który znika po wdrożeniu. Działamy jako Twój partner biznesowy – zapewniamy stały monitoring, wprowadzamy niezbędne usprawnienia i reagujemy na zmiany w API, byś miał pewność, że Twoja maszyna zawsze pracuje na najwyższych obrotach.
Większość firm sprzedaje gotowe pudełka z kodem. My sprzedajemy spójny i rentowny ekosystem.
W przeciwieństwie do typowych agencji, nie sprzedajemy „gotowych paczek automatyzacji". Dlaczego? Bo wiemy, że wciskanie gotowca wymusza na Tobie zmianę całego stacku technologicznego, co generuje chaos i opór Twojego zespołu.
Nasze podejście jest inne:
Nie musisz niczego zmieniać. To my „ubieramy" Twoje aktualne, sprawdzone procesy w technologię.
Zanim napiszemy linię kodu, usprawniamy przepływ zadań. Automatyzowanie bałaganu to tylko szybszy bałagan. My tworzymy porządek.
Budujemy mosty między aplikacjami, których już używasz. W efekcie Twoja firma staje się spójnym organizmem, gdzie dane płyną bez przeszkód.
Dzięki temu, że nie walczysz z nowym systemem, od pierwszego dnia zwiększasz rentowność i zyskujesz przestrzeń do rozwoju bez lęku o „posypanie się" struktury.
Właśnie to nas wyróżnia. Nie zmuszamy Cię do zmiany technologii. Łączymy to, czego już używacie (Slack, ClickUp, Google Workspace, CRM). Automatyzacja ma wspierać Waszą pracę, a nie zmuszać do nauki wszystkiego od nowa.
Pierwsze "lekkie" automatyzacje ruszają zazwyczaj w ciągu 7-14 dni. Większość naszych klientów odczuwa ulgę i oszczędność czasu już w pierwszym miesiącu działania.
Oferujemy pełną opiekę. Jeśli cokolwiek się zmieni w narzędziach, z których korzystasz, dowiemy się o tym pierwsi i naprawimy to, zanim Twój zespół w ogóle zauważy problem.
Bezpieczeństwo to priorytet. Korzystamy z szyfrowanych połączeń. Nie przechowujemy Twoich danych na naszych serwerach – pełnimy jedynie rolę "architekta", a dane zostają w Twoich bezpiecznych systemach.
Absolutnie nie. Automatyzacja usuwa nudne, powtarzalne zadania, które frustrują pracowników. Dzięki niej Twój zespół może skupić się na zadaniach kreatywnych – czyli na tym, za co naprawdę im płacisz i co przynosi firmie rozwój.
Skontaktuj się z nami, aby umówić bezpłatną konsultację
Umów rozmowę (15 min)